Przepisy

Zawarcie umowy

Umowa pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może zostać zawarta na dwa sposoby.

Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedawcą, w tym zmieniających zapisy niniejszego Regulaminu. Negocjacje, te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego:

Loft Shop Manufacture, ul. Wrocławska 15, 55-003 Nadolice Wielkie, Polska

W przypadku rezygnacji przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy w drodze indywidualnych negocjacji, zastosowanie znajduje poniższy Regulamin oraz obowiązujące przepisy prawa.

REGULAMIN

§1 Definicje

Adres pocztowy - imię i nazwisko lub nazwa instytucji, lokalizacja w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonych na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w miejscowościach niepodzielonych na ulice: nazwa miejscowości i numer posesji), kod pocztowy i miejscowość.

Adres skargi:

Loft Shop Manufacture Krystian Dymkowski

ul. Wrocławska 15, 55-003 Nadolice Wielkie, Polska

Cennik dostaw - Lista dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów dostępna na stronie: http://loft-shop.pl/dostawa

Dane kontaktowe:

Loft Shop Manufacture Krystian Dymkowski

ul. Wrocławska 15, 55-003 Nadolice Wielkie, Polska

E-mail: [email protected]

Tel: +48 790 528 555

Konto bankowe: 03 1050 1575 1000 0091 4842 4808

Dostawa - rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniony w cenniku dostaw dostępnym na stronie http://loft-shop.pl/dostawa.

Dowód zakupu - faktura, paragon lub rachunek wystawiony zgodnie z polską ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 r. z późniejszymi zmianami.

Karta produktu - podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.

Klient - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupu od Sprzedawcy w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z późn. zm.).

Kodeks dobrych praktyk - zbiór zasad postępowania, w szczególności norm etycznych i zawodowych, o którym mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z późn. zm. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, z późn. zm.

Konsument - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Koszyk - lista produktów utworzona z przedmiotów oferowanych w sklepie na podstawie wyborów dokonanych przez Kupującego.

Kupujący - zarówno Konsument, jak i Klient.

Miejsce Dostawy - adres pocztowy lub punkt odbioru wskazany przez Kupującego w zamówieniu.

Moment Dostawy - moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba trzecia obejmuje przedmiot w posiadanie.

Płatność - sposób płatności za przedmiot umowy i dostawę, wymieniony na stronie http://loft-shop.pl/dostawa.

Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Produkt - minimalna i niepodzielna ilość towaru, która może być przedmiotem zamówienia, wskazana w Sklepie Sprzedawcy jako jednostka miary służąca do określenia ceny (cena/jednostka).

Przedmiot Umowy - Produkty i Dostawa stanowiące przedmiot umowy.

Punkt Odbioru - miejsce dostawy inne niż adres pocztowy, wymienione w sklepie Sprzedawcy.

Towary - rzecz ruchoma, która może być lub jest przedmiotem umowy.

Sklep - serwis internetowy dostępny pod adresem http://www.loft-shop.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.

Sprzedawca:

LOFT SHOP Krystian Dymkowski

ul. Wrocławska 15

55-003 Nadolice Wielkie, Polska

NIP: 8982025111

REGON: 020786893

Konto bankowe: 03 1050 1575 1000 0091 4842 4808

System - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie, przechowywanie, przesyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.

Okres realizacji zamówienia - liczba godzin lub dni roboczych określona na karcie produktu.

Umowa - umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dla Konsumentów) oraz umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Kodeksu cywilnego (dla Klientów). 535 Kodeksu cywilnego (dla Klientów).

Wada - zarówno wada fizyczna, jak i prawna.

Wada fizyczna - niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, w szczególności jeżeli rzecz:

  • nie posiada właściwości, które powinien posiadać ze względu na swoje przeznaczenie lub zgodnie z umową,

  • braki w nieruchomościach zapewnione przez Sprzedającego,

  • nie nadaje się do celu określonego przez Konsumenta w chwili zawarcia umowy,

  • został dostarczony niekompletny,

  • został nieprawidłowo zmontowany lub zainstalowany przez Sprzedawcę lub Konsumenta zgodnie z instrukcjami Sprzedawcy,

  • nie posiada właściwości zapewnionych przez producenta, przedstawiciela lub importera, chyba że Sprzedający nie wiedział o takich zapewnieniach lub zostały one skorygowane przed zawarciem umowy.

Wada prawna - gdy sprzedana rzecz jest własnością osoby trzeciej lub jest obciążona prawami osoby trzeciej, lub gdy ograniczenia wynikają z oficjalnej decyzji lub wyroku.

Zamówienie - oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu określające rodzaj i ilość produktów, sposób dostawy, rodzaj płatności, miejsce dostawy oraz dane Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

§2 Warunki ogólne

  • Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim i niniejszym Regulaminem.

  • Miejsce dostawy musi znajdować się na terytorium Polski.

  • Sprzedający zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać towary wolne od wad.

  • Wszystkie ceny podane są w polskiej walucie i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy podane są w cenniku dostaw.

  • Wszystkie terminy są obliczane zgodnie z art. 111 Kodeksu cywilnego. 111 Kodeksu cywilnego.

  • Potwierdzenie zamówienia i wszystkie kluczowe szczegóły umowy są wysyłane pocztą elektroniczną, w tym: szczegóły zamówienia, informacje o odstąpieniu od umowy, niniejszy regulamin (PDF), formularz odstąpienia od umowy (PDF) i linki do pobrania.

  • Przedstawione zdjęcia produktów mają jedynie charakter poglądowy i stanowią przykłady produktów, które mogą zostać wykonane na zamówienie Kupującego. Rzeczywisty wygląd i kolor różnią się w zależności od zamówienia.

  • Sprzedawca informuje o znanych gwarancjach osób trzecich na produkty dostępne w Sklepie.

  • Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat za komunikację na odległość. Kupujący ponosi koszty wynikające z taryfy swojego dostawcy usług.

  • Sklep działa poprawnie w następujących przeglądarkach: IE 7+, Firefox 3+, Opera 9+, Chrome 10+, Safari ze zaktualizowaną Javą i Flashem na ekranach powyżej 1024px. Rozszerzenia przeglądarek innych firm mogą mieć wpływ na prawidłowe wyświetlanie.

  • Kupujący może zdecydować się na zapisanie swoich danych w celu szybszego składania zamówień w przyszłości. Login i hasło muszą być traktowane jako poufne. Kupujący może przeglądać, poprawiać, aktualizować lub usuwać swoje konto w dowolnym momencie.

  • Sprzedawca przestrzega Kodeksu Dobrych Praktyk.

§3 Zawarcie i wykonanie umowy

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wyłącznie w formie elektronicznej.

Aby złożyć zamówienie, Kupujący musi

  1. Dodaj produkt do koszyka;

  2. Wybierz rodzaj dostawy;

  3. Wybierz metodę płatności;

  4. Wybierz adres dostawy;

  5. Złóż zamówienie za pomocą przycisku "Zamów i zapłać" lub e-mailem na adres [email protected].

  • W przypadku Konsumentów umowa zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia.

  • Zamówienia płatne za pobraniem są realizowane niezwłocznie. Zamówienia opłacone przelewem bankowym lub płatnością online są realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy (w ciągu 3 dni, chyba że opóźnienie jest niezależne od Konsumenta).

  • W przypadku Klientów (przedsiębiorców) umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia, potwierdzonego przez Sprzedawcę w ciągu 48 godzin.

  • Zamówienie jest wysyłane w terminie wskazanym na karcie produktu (najdłuższym w przypadku wielu produktów).

  • Zakupiony towar wraz z dokumentem sprzedaży i załącznikami dostarczany jest na adres wskazany przez Kupującego.

§4 Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 27 Ustawy o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów innych niż określone w art. 33 i 34 Ustawy. 33 i 34 ustawy.

  • Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  • Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu dostępnym pod adresem http://www.loft-shop.pl/odstapienie.pdf lub w innej formie zgodnej z Ustawą.

  • Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej.

  • Konsument musi zwrócić towar w ciągu 30 dni na własny koszt i ryzyko.

  • Sprzedawca zwróci wszystkie płatności, w tym standardowe koszty dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeśli wybrano droższą opcję dostawy, dodatkowe koszty nie zostaną zwrócone.

  • Zwroty są dokonywane na konto bankowe, chyba że uzgodniono inną bezpłatną metodę.

  • Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania.

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów dotyczących:

  • przedmioty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane,

  • przedmioty, które szybko się psują,

  • zapieczętowane towary nie nadają się do zwrotu po otwarciu ze względów higienicznych,

  • towary nierozerwalnie połączone z innymi po dostawie,

  • nagrań audio/wideo lub oprogramowania w zapieczętowanym opakowaniu po otwarciu,

  • treści cyfrowych, które nie zostały dostarczone na nośniku materialnym po rozpoczęciu świadczenia za zgodą Konsumenta,

  • gazet, periodyków lub czasopism (z wyjątkiem subskrypcji).

§5 Gwarancja (wady)

  • Sprzedawca wyłącza w całości odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Klientów biznesowych na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego. 558 §1 Kodeksu cywilnego.

  • Sprzedawca odpowiada wobec Konsumentów na podstawie art. 556 i nast. 556 i następnych Kodeksu cywilnego za wady fizyczne i prawne (rękojmia).

  • Jeśli wada zostanie wykryta w ciągu jednego roku, zakłada się, że istniała ona w momencie dostawy.

    • zażądać obniżenia ceny;

    • odstąpić od umowy;

    • lub zażądać naprawy/wymiany, chyba że jest to niemożliwe lub nadmiernie kosztowne.

      Konsument może:

  • Sprzedawca ponosi koszty naprawy/wymiany i musi ustosunkować się do żądania Konsumenta w terminie 14 dni.

  • Okres gwarancji wynosi dwa lata od daty dostawy (jeden rok w przypadku towarów używanych).

  • Roszczenia związane z wadami wykrytymi później pozostają ważne, jeśli wada została podstępnie zatajona.

§6 Polityka prywatności i ochrona danych osobowych

Administratorem bazy danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów jest Sprzedawca.

Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Podając swoje dane osobowe podczas składania zamówienia, Kupujący wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realizacji zamówienia.

Kupujący może w każdej chwili uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je, zaktualizować lub usunąć.

Szczegółowe zasady gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych zostały opisane w Polityka prywatności dostępnej pod adresem: www.loft-shop.pl.

§7 Postanowienia końcowe

  • Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, pierwszeństwo mają przepisy prawa polskiego.

  • Zarejestrowani Kupujący będą informowani o wszelkich zmianach Regulaminu za pośrednictwem poczty elektronicznej na co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

  • Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie http://loft-shop.pl/regulamin.

  • W trakcie realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej obowiązuje Regulamin zaakceptowany w momencie składania zamówienia, chyba że Konsument wybierze jego nowszą wersję.

  • W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

  • Spory mogą być rozstrzygane w drodze mediacji przed Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej, sądami polubownymi lub właściwymi sądami powszechnymi.